Vận chuyển & Trả hàng

Vận chuyển

Chúng tôi giao hàng trên toàn nước Mỹ. Đơn hàng được gửi từ kho tại Mỹ trong 1 đến 2 ngày làm việc và đến nơi trong 5 đến 8 ngày làm việc kể từ khi đặt hàng. Miễn phí giao hàng tiêu chuẩn cho đơn từ 30 USD; đơn dưới 30 USD có phí 5 USD. Phí cuối cùng được hiển thị trước khi bạn thanh toán.

Ngay khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được liên kết theo dõi qua email.

Trả hàng

Tất cả sản phẩm chúng tôi bán đều là hàng mới. Nếu sản phẩm không phù hợp với da, bạn có thể trả lại qua bưu điện trong vòng 30 ngày sau khi nhận, dù đã mở hay chưa, để được hoàn toàn bộ tiền sản phẩm. Làn da mỗi người khác nhau; bạn không nên phải đoán xem sản phẩm có hợp hay không khi thanh toán.

Đến nơi bị hư hỏng hoặc rò rỉ? Gửi cho chúng tôi một bức ảnh trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng và chúng tôi sẽ thay thế nó miễn phí.

Cách bắt đầu trả lại

Gửi email đến hello@lightanchor.ai, kèm mã đơn hàng và sản phẩm bạn muốn trả. Chúng tôi sẽ gửi nhãn trả hàng đã thanh toán cước. Miễn phí vận chuyển hàng trả lại và không thu phí nhập kho lại. Chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận được hàng trả lại.